Os clientes te descobrem onde já procuram. O Balcão os atende onde já conversam.
Você perde clientes quando ninguém consegue responder ao WhatsApp? O Balcão responde às perguntas e cuida de reservas e agendamentos no WhatsApp e no Instagram, com os horários, a lotação e as regras do seu negócio.
- Conhece a sua casa — horários, lotação, cardápio e as regras que só você sabe.
- Sabe o estado de hoje — se a feijoada acabou às 13h20, para de sugerir, porque você marcou.
- Reserva sozinho — num motor que confere lotação e horário antes de confirmar; o que sai do roteiro passa para você.
Vê o problema que resolvemos.
Cenas geradas por IA · a conversa é gravada no produto, em ambiente de teste
Quero testar no meu negócio.
Deixa o contacto e recebes exatamente isto: o aviso quando os pilotos abrirem, a possibilidade de seres convidado para um (sem garantia de lugar), 30% de desconto nos primeiros 6 meses para quem estiver na lista, no máximo um contacto por mês, e saída num clique. Desbloqueia também o teste do assistente, quando estiver aberto.
Feito para o seu negócio.
Escolheste Restaurante lá em cima — troque ali quando quiser.
Lançamento previsto para outubro de 2026; os primeiros pilotos arrancam antes, com um número limitado de casas. Quem está na lista é avisado antes de abrirmos.
Entrar na lista Experimente o assistente sem compromisso · sem deixar contatoTrês passos, sem obra no balcão.
Sem software no seu computador, sem trocar de sistema. Nos pilotos, fazemos cada passo junto com você.
Você nos conta as regras da casa.
Horários, lotação, cardápio, o que ele pode responder e quando deve chamar você. Numa conversa curta conosco, no começo do piloto; depois, o estado do dia — um prato que acabou, uma mesa a menos — muda com um toque seu, sem precisar falar com a gente, e as regras de base mudam conosco durante o piloto.
Um número de WhatsApp dedicado ao seu negócio.
O assistente vai atender num número novo, dedicado à sua casa. Não mexemos no seu número pessoal. Ligar o número que você já usa não está garantido no piloto — avisamos quando estiver.
O assistente atende; você acompanha.
Responde a reservas e dúvidas com as suas regras. Quando a conversa sai do roteiro, ele para e te entrega o contexto. Você assume qualquer conversa quando quiser; enquanto for sua, o assistente não responde.
Converse com ele agora.
Escolha um tipo de negócio e pergunte o que um cliente seu perguntaria. É o sistema real respondendo, com as mesmas regras que teria no seu WhatsApp — inclusive quando se recusa a responder.
Como os seus clientes reservam hoje?
Um restaurante novo se descobre na mesa de amigos, numa avaliação, no jornal, no mapa. Cada canal faz uma coisa bem — o Balcão ocupa o lugar que hoje ninguém ocupa: a conversa com quem já escolheu você.
Onde encontram você
A indicação de um amigo, as avaliações, o jornal, o mapa, as redes. É aí que o cliente novo descobre você e compara.
Ajudam a escolher o negócio — mas não respondem a «tem mesa para 4 hoje?».
Ligar para você
Flexível, humano, resolve tudo — quando alguém pode atender.
Interrompe o atendimento, e as ligações que ninguém atende são clientes que não tentam de novo.
Plataformas de reservas
Reserva organizada, gestão de salão, e algumas trazem demanda nova.
A demanda que trazem se paga em comissão, reserva a reserva — mesmo quando o cliente já conhecia você.
O Balcão, na conversa
O cliente que já escolheu você pergunta, reserva, altera, manda áudio, resolve o grupo grande — e fala com você quando precisa. A reserva que chega por aqui é direta: não paga comissão a ninguém.
Não é marketplace: não traz clientes novos. Atende bem os que já procuram você.
O mesmo assistente, com o mesmo estado, nos dois lugares onde os seus clientes já escrevem — e, nos pilotos, a experiência de recuperar por mensagem as ligações que você não conseguiu atender.
Atender por voz, por etapas — depois de a recuperação por mensagem provar o valor.
Um negócio operado por IA, de ponta a ponta.
Estamos a construir o Balcão para que a adesão, a configuração, a fatura e o suporte sejam tratados por IA, com pessoas só nas exceções. Ainda não é assim: nos pilotos somos nós que te configuramos e acompanhamos, e dizemos-te quando cada parte passar a correr sozinha. O que fica garantido desde o primeiro dia: não haverá um call center escondido — o assistente da conversa acima é o mesmo que vai atender os seus clientes.
Você paga pelo que o assistente faz pelo seu negócio.
Sem mensalidade. Sem fidelidade. Sem número de WhatsApp compartilhado com outros negócios.
Os valores para o Brasil ainda não estão definidos. Seriam acertados junto com a sua CDL no desenho do piloto. Não faria sentido inventar um número aqui antes dessa conversa — e, se o fizéssemos, seria a primeira coisa a não bater certo mais tarde.
O que nos perguntam no balcão.
Uso o meu número de WhatsApp ou um novo?
Só WhatsApp? E o Instagram, e o telefone?
Em que idioma ele responde?
E quando a conversa sai do roteiro?
Onde ficam os dados dos meus clientes?
E a parte legal, aqui no Brasil?
Os meus clientes sabem que falam com uma IA?
Quando posso usar?
O que é um piloto?
Quanto custa?
Posso cobrar antecipado?
Já uso um sistema de reservas. Por que juntar o Balcão?
Serve para o meu salão ou para a minha clínica?
Posso cancelar?
Quero entrar nos pilotos.
Entra na lista. Dizemos-te quando os pilotos abrirem e, se fizer sentido, convidamos-te para um.
Sem spam: só para te dizer quando os pilotos abrirem e o que mudar na oferta, com um link para sair em cada email. Sais quando quiseres, e sair apaga o teu registo.